# L’agente AI per centri estetici che risponde mentre siete in cabina. > Agente AI per centri estetici e catene beauty: risponde mentre lavorate in cabina, prenota nel gestionale, riduce i no-show su WhatsApp e richiama i clienti. Fonte: https://odyrasystemautomation.it/settori/centri-estetici · Aggiornato il 2026-11-11 Telefono e WhatsApp gestiti da un agente che conosce i vostri trattamenti, i vostri operatori e le vostre regole. Prenota nel gestionale, manda i promemoria, richiama chi non torna. Per un centro o per una catena. [Prenota una call](https://odyrasystemautomation.it/prenota) I problemi di ogni giorno ## Le mani sono sulla cliente. Il telefono squilla. ### Chiamate perse in cabina Durante un trattamento non si risponde. Chi chiama prova un’altra volta, oppure prenota altrove. Ogni chiamata persa è spesso un appuntamento perso. ### Buchi in agenda Una disdetta all’ultimo minuto lascia un’ora vuota che nessuno ha il tempo di riempire. ### No-show La cliente dimentica l’appuntamento. Il promemoria fatto a mano, quando si riesce, arriva tardi o non arriva. ### Clienti che spariscono Chi veniva ogni mese non si vede da tre. Nessuno l’ha richiamata, perché nessuno ne ha il tempo. Cosa fa l’agente ## Il front desk che non va mai in pausa. - **Risponde a tutte le chiamate** , anche la sera e la domenica, dice di essere un’assistente AI e prenota direttamente nell’agenda del gestionale. È la [segretaria AI](https://odyrasystemautomation.it/segretaria-ai) del centro. - **Scrive e risponde su WhatsApp** allo stesso numero di sempre: prenotazioni, spostamenti, ritardi. - **Riempie i buchi** : quando una cliente disdice, l’orario torna libero in agenda e si può proporre a chi aspettava. - **Richiama le clienti inattive** e propone il trattamento che facevano (vedi [retention vocale](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/retention-vocale) ). - **Passa a una persona** se la cliente lo chiede o se c’è un problema da gestire con delicatezza. Le regole del mestiere ## Un agente che sa come funziona un centro estetico. ### Sequenza dei servizi Se un trattamento va fatto prima di un altro, l’agente li prenota nell’ordine giusto e con lo stesso operatore, quando serve. ### Pacchetti Se il gestionale tiene traccia dei pacchetti, l’agente sa quante sedute restano e propone di fissare le prossime. Su richiesta, per gli acconti manda il link di pagamento. ### Tempi e cabine Ogni servizio ha la sua durata, la sua cabina, i suoi operatori abilitati. L’agente prenota solo dove c’è davvero posto. ### Disdette La vostra regola di disdetta è un controllo vero: entro il limite sposta, oltre il limite spiega e, se serve, passa a voi. ### Listino sempre aggiornato Prezzi e descrizioni arrivano dal gestionale. Cambiate un prezzo, l’agente lo sa. ### Più sedi Ogni centro della catena con orari e regole propri, e un [centralino AI di gruppo](https://odyrasystemautomation.it/centralino-ai) con report per sede. Promemoria WhatsApp ## Promemoria appuntamenti su WhatsApp contro i no-show. Il giorno prima la cliente riceve un messaggio con nome, trattamento, ora e centro. Se risponde “devo spostare”, l’agente propone subito due alternative e aggiorna l’agenda. Se disdice, l’orario si libera in agenda. I messaggi automatici WhatsApp Business partono solo verso chi ha dato il consenso, con modelli approvati. Come impostarli bene, passo per passo: la nostra [guida ai promemoria e ai messaggi automatici WhatsApp Business](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/chatbot-assistenti) . Marketing per centri estetici ## Il marketing che rende di più è far tornare chi vi conosce già. Prima di spendere in nuove campagne, guardate il gestionale: è pieno di clienti che vi hanno già scelto. Il marketing del centro estetico più concreto è riattivarli, con una chiamata o un messaggio personale nel momento giusto, e chiedere una recensione a chi è uscita soddisfatta. - **Riattivazione clienti** : chi non torna da tempo riceve una proposta su misura del trattamento che faceva. - **Sedute da completare** : chi ha un pacchetto aperto viene ricontattata per fissare le prossime. - **Recensioni** : su richiesta, dopo il servizio l’agente chiede un parere e invita le clienti soddisfatte a lasciare una recensione. - **Nuovi contatti** : chi scrive da una campagna riceve risposta in pochi secondi (vedi [Lead-to-Sale](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/lead-to-sale) ). La prova ## GoAgent: l’agente dei saloni BOSS. BOSS sviluppa GoWeb, il gestionale di oltre 1.500 saloni di parrucchieri e centri estetici. Per BOSS abbiamo costruito GoAgent: risponde al telefono e su WhatsApp e prenota direttamente nell’agenda del salone, col marchio di BOSS. È in produzione da giugno 2026. [Leggi il caso BOSS](https://odyrasystemautomation.it/case/boss-italia) [Tutti i lavori](https://odyrasystemautomation.it/lavori) Sviluppate un gestionale per il beauty? Potete offrire lo stesso agente ai vostri clienti col vostro marchio: scoprite il [programma partner](https://odyrasystemautomation.it/partner) . ## Domande frequenti Funziona con il mio gestionale? Il beauty è il settore da cui partiamo: l’agente è in produzione dentro GoWeb, il gestionale dei saloni della rete BOSS. Il modo più semplice per averlo è che il vostro gestionale lo offra col proprio marchio: se lo sviluppate voi, guardate il [programma partner](https://odyrasystemautomation.it/partner) . Per le catene con un altro gestionale l’integrazione si definisce su progetto. Quanto costa? Si paga per centro al mese, con pacchetti voce, WhatsApp o combo: il pacchetto WhatsApp, con i costi WhatsApp inclusi, parte da 29 € e quello voce da 54 € per sede al mese, cioè 0,18 € al minuto. Se l’agente arriva col vostro gestionale, il prezzo lo decide la software house. Dettagli nella pagina dei [prezzi](https://odyrasystemautomation.it/prezzi) . Le clienti si accorgono che è un’AI? Sì, perché l’agente lo dice subito, come chiede l’AI Act. In cambio possono prenotare a qualsiasi ora, senza aspettare. Posso decidere quali trattamenti prenota da solo? Sì. Alcuni servizi, come quelli che richiedono una consulenza, possono essere sempre passati a voi. Ho un solo centro, ha senso? Sì, se perdete chiamate mentre lavorate. Per le catene il vantaggio cresce: una configurazione per sede e un unico cruscotto. ## Sentite come risponde al vostro posto. Provate l’agente adesso, o chiedeteci una demo col vostro listino. [Prenota una call](https://odyrasystemautomation.it/prenota)