# L’agente AI per studi dentistici: agenda piena, poltrone occupate. > Agente AI per studi dentistici: risponde ai pazienti, fissa prime visite e richiami, sposta appuntamenti e manda promemoria WhatsApp. Dati isolati, GDPR. Fonte: https://odyrasystemautomation.it/settori/studi-dentistici · Aggiornato il 2026-11-11 Risponde ai pazienti al telefono e su WhatsApp, fissa prime visite e controlli, gestisce spostamenti e richiami, manda i promemoria. Lavora sull’agenda dello studio, per poltrona e per operatore, e non dà mai indicazioni cliniche. Il dentale è il prossimo verticale di Odyra dopo il beauty. [Prenota una call](https://odyrasystemautomation.it/prenota) I problemi di ogni giorno ## La segreteria è al telefono. Il paziente in sala aspetta. ### Telefono e accettazione insieme Chi è al banco accoglie, incassa, prepara documenti, e intanto deve rispondere. Qualche chiamata si perde, sempre nelle ore di punta. ### Richiami che saltano Igiene e controlli periodici vanno richiamati. Se nessuno lo fa, il paziente torna solo quando ha un problema. ### Spostamenti a catena Un paziente sposta, una poltrona resta vuota, un operatore aspetta. Riempire il buco richiede telefonate. ### Prime visite fuori orario Chi cerca un nuovo dentista spesso chiama la sera o scrive nel weekend. Se nessuno risponde, chiama lo studio successivo. Cosa fa l’agente ## Il lavoro ripetitivo della segreteria, fatto bene. - **Prime visite** : raccoglie nome e recapiti, il motivo della visita in parole del paziente, e fissa l’appuntamento nello slot dedicato. - **Richiami e controlli periodici** : telefona o scrive ai pazienti in scadenza di igiene o controllo e li riporta in agenda (vedi [retention vocale](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/retention-vocale) ). - **Spostamenti e disdette** : propone alternative sulla stessa poltrona o con lo stesso operatore, e libera subito l’orario in agenda. - **Agenda per poltrona e operatore** : rispetta durate, attrezzature e operatori abilitati per ogni prestazione. - **Passaggio alla segreteria** : un dolore, un’urgenza, una domanda sul piano di cura vanno subito a una persona, con il riassunto. - **Mai indicazioni cliniche** : l’agente non fa diagnosi e non dà consigli medici. Dice di essere un’AI e indirizza allo studio. Per i gruppi con più studi l’agente diventa un [centralino AI multi-sede](https://odyrasystemautomation.it/centralino-ai) ; per lo studio singolo è una [segretaria AI](https://odyrasystemautomation.it/segretaria-ai) sempre disponibile. Promemoria WhatsApp ## Promemoria appuntamenti e richiami su WhatsApp. Il paziente riceve un promemoria il giorno prima e, se lo volete, anche qualche giorno prima per le sedute più lunghe. Può confermare, spostare o disdire rispondendo al messaggio: l’agente aggiorna l’agenda senza che la segreteria debba richiamare. Per i richiami periodici il messaggio arriva quando il controllo è in scadenza, con due orari proposti. I messaggi automatici WhatsApp Business partono solo verso i pazienti che hanno dato il consenso e non contengono informazioni cliniche. I dettagli su come impostarli nella nostra [guida ai promemoria WhatsApp](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/chatbot-assistenti) . Privacy ## Dati sanitari trattati con il rigore che meritano. ### Solo i dati necessari L’agente usa i dati di agenda e contatto che servono a prenotare. Non chiede informazioni cliniche e non le scrive nei messaggi. ### Dati isolati per studio Ogni studio ha i suoi dati separati da quelli di tutti gli altri, sulla stessa piattaforma (vedi [piattaforme multi-tenant](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/multi-tenant-platforms) ). ### Ospitati in Europa Infrastruttura europea, accessi tracciati, backup ogni notte. Su progetto, anche sui vostri server. ### GDPR e AI Act Vi forniamo la documentazione che serve per informativa, nomina a responsabile del trattamento e registro. L’agente dichiara sempre di essere un’AI. Marketing per studi dentistici ## Il marketing più serio per uno studio è non perdere i pazienti che ha. Nel marketing dello studio dentistico le campagne portano nuovi contatti, ma il valore vero sta nella continuità: pazienti che fanno i controlli, piani di cura completati, famiglie che restano. Un agente che risponde sempre, richiama al momento giusto e chiede un parere dopo la visita lavora proprio lì, senza promesse e senza toni da offerta. - **Nessuna chiamata di nuovi pazienti persa** , anche la sera. - **Richiami puntuali** per igiene e controlli. - **Recensioni** chieste con garbo dopo la visita. - **Contatti dalle campagne** richiamati in pochi secondi (vedi [Lead-to-Sale](https://odyrasystemautomation.it/capabilities/lead-to-sale) ). Lo stesso motore ## Già al lavoro su una rete di oltre 1.500 saloni. Il motore che proponiamo agli studi dentistici è lo stesso di GoAgent, l’agente che prenota per i saloni della rete BOSS. Il settore cambia, la piattaforma e il metodo restano. [Il caso BOSS](https://odyrasystemautomation.it/case/boss-italia) [Sviluppate un gestionale odontoiatrico?](https://odyrasystemautomation.it/partner) ## Domande frequenti L’agente può dare consigli ai pazienti? No. Non fa diagnosi e non dà indicazioni cliniche. Per qualunque domanda di questo tipo passa la conversazione alla segreteria o al medico. Come gestisce le urgenze? Le riconosce dalle parole del paziente e segue la vostra procedura: passaggio immediato a una persona, slot d’urgenza se previsti, indicazioni su chi contattare. Funziona con il nostro gestionale odontoiatrico? Il dentale è il verticale che segue il beauty, sullo stesso motore. Se sviluppate un gestionale odontoiatrico, l’integrazione è a carico nostro nel [programma partner](https://odyrasystemautomation.it/partner) . Se siete un gruppo di studi, partiamo da un controllo dell’agenda e dei dati e l’integrazione si definisce su progetto. Quanto costa? Si paga per studio al mese, con pacchetti voce, WhatsApp o combo: la voce parte da 54 € per sede al mese, cioè 0,18 € al minuto, e dalla 20ª sede si applicano gli scaglioni del listino partner. Se l’agente arriva col vostro gestionale, il prezzo lo decide la software house. Dettagli nella pagina dei [prezzi](https://odyrasystemautomation.it/prezzi) . Dove finiscono i dati dei pazienti? Su infrastruttura europea, separati per studio, trattati secondo GDPR. Non vengono usati per altri scopi. ## Provate a chiamare come un paziente. Chiedete una prima visita, spostate un controllo. Poi ne parliamo con la vostra agenda davanti. [Prenota una call](https://odyrasystemautomation.it/prenota)